[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/05\/12\/covid-19-e-commerce-tendencias\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/05\/12\/covid-19-e-commerce-tendencias\/","headline":"COVID-19 e-commerce tendencias y problemas: Qu\u00e9 son y c\u00f3mo solucionarlos","name":"COVID-19 e-commerce tendencias y problemas: Qu\u00e9 son y c\u00f3mo solucionarlos","description":"Ante la escasez de productos en las tiendas (papel higi\u00e9nico, cloro, etc.) y\u00a0 la imposibilidad de ir a comprar, COVID-19 tiene e-commerce en auge, ya que gran cantidad de consumidores se est\u00e1n cambiando a comprar on-line como una alternativa conveniente, c\u00f3moda y que ofrece mayor seguridad. 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Algunos de los desaf\u00edos incluyen:Fluctuaciones del tr\u00e1fico en l\u00edneaPeak de tr\u00e1fico en momentos no habituales del d\u00eda o la semanaAumento en el n\u00famero de pedidos abiertos o no finalizadosMayor n\u00famero de \u00f3rdenes que pasan a los sistemas back-end y que ponen a prueba la log\u00edstica\u00bfQui\u00e9n habr\u00eda pensado hace unos meses que las m\u00e1quinas para hacer pan ser\u00edan una de las categor\u00edas de mayor aumento en las ventas, y que la ropa de boda o formal ser\u00edan un recuerdo lejano en el 2020?Las alzas impredecibles en el tr\u00e1fico de e-commerce causa dolores de cabeza a los encargados del e-commerce, cuyo entusiasmo inicial por el aumento de las ventas ha sido reemplazado r\u00e1pidamente por la preocupaci\u00f3n en plataformas lentas o sin respuesta, porque repentinamente el Front-end no est\u00e1 disponible o falla la integraci\u00f3n provocando que no se pueda acceder a los datos.Mientras en el mundo a\u00fan no hay una vacuna para el Covid-19, s\u00ed hay soluciones para mejorar los problemas que experimenta el e-commerce.Abordar los desaf\u00edos del e-commerce en tiempos de COVID-19Cada aplicaci\u00f3n de e-commerce ha sido calibrada para optimizar su rendimiento en funci\u00f3n de par\u00e1metros previstos, esta etapa se hace durante la implementaci\u00f3n inicial.En general, estos par\u00e1metros incluyen la cantidad estimada de n\u00facleos necesarios, umbral de rendimiento a solicitud (en milisegundos), y un n\u00famero m\u00e1ximo de usuarios simult\u00e1neos para que la aplicaci\u00f3n pueda gestionarse sin saturaci\u00f3n.Incluso con estimaciones precisas y correctamente probadas, los peaks de tr\u00e1fico imprevistos pueden disminuir la velocidad de la plataforma m\u00e1s all\u00e1 de lo recomendado de administrar el 95% de las solicitudes en menos de 200 milisegundos, y en el peor de los casos que se caiga la plataforma completamente.Entonces, \u00bfqu\u00e9 podemos hacer?La respuesta es sorprendentemente simple: recalibrar y volver a probar la plataforma para que pueda soportar el tr\u00e1fico como su nuevo normal, temporal o permanente. Muchos operadores de alta tecnolog\u00eda proporcionan servicios especializados. Te puedo escuchar diciendo: \u201cClaro! \u00bfUn proyecto de TI m\u00e1s lento?\u201d Pero los resultados valdr\u00e1n la pena.Tenga por seguro que los servicios dise\u00f1ados para el testeo de rendimiento de e-commerce son muy eficientes y precisos, sin que se requieran complicados planes de proyectos o largas negociaciones comerciales.Con frecuencia, en 2 o 3 semanas, un plan de pruebas dise\u00f1ado espec\u00edficamente nos permite simular tr\u00e1ficos altos e identificar la causa de los problemas, y as\u00ed poder solucionarlos en algunos d\u00edas. Estos servicios se pueden realizar de forma remota. Mis compa\u00f1eros y yo trabajamos recientemente con clientes de Latinoam\u00e9rica que tuvieron estos mismos problemas: tiendas de comestibles, distribuidores de repuestos, alimentos y farmacia.Adem\u00e1s, disponemos de informaci\u00f3n t\u00e9cnica adicional sobre este tema, incluso de forma gratuita a trav\u00e9s de webinars o art\u00edculos sobre mejores pr\u00e1cticas.\u00bfEst\u00e1 su plataforma lista para e-commerce?\u00a0Aprenda m\u00e1s c\u00f3mo moverse a la nube. "},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"2020","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"05","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/\/05\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"12","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/\/05\/\/12\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"COVID-19 e-commerce tendencias y problemas: Qu\u00e9 son y c\u00f3mo solucionarlos","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/05\/12\/covid-19-e-commerce-tendencias\/#breadcrumbitem"}]}]