[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/09\/24\/ia-en-ventas-5-formas-en-que-la-inteligencia-artificial-ayuda-a-los-equipos-de-ventas\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/09\/24\/ia-en-ventas-5-formas-en-que-la-inteligencia-artificial-ayuda-a-los-equipos-de-ventas\/","headline":"IA en ventas: 5 formas en que la inteligencia artificial ayuda a los equipos de ventas","name":"IA en ventas: 5 formas en que la inteligencia artificial ayuda a los equipos de ventas","description":"La IA en las ventas ayuda a los vendedores a centrarse m\u00e1s en las personas que toman las decisiones. Desde la automatizaci\u00f3n de procesos hasta una mejor previsi\u00f3n, la inteligencia artificial est\u00e1 humanizando los negocios.","datePublished":"2020-09-24","dateModified":"2024-07-12","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/contributor\/marcia-yusavage\/#Person","name":"Marcia Yusavage","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/contributor\/marcia-yusavage\/","identifier":298,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f9929f6ff16e34cd6d43daf18411658f8565960b4c0fd78662963005f1aa9afb?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f9929f6ff16e34cd6d43daf18411658f8565960b4c0fd78662963005f1aa9afb?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"The Future of Commerce","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo-foc-schema-app-1.png","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo-foc-schema-app-1.png","width":172,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AI-in-sales.jpg","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AI-in-sales.jpg","height":375,"width":1200},"url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/09\/24\/ia-en-ventas-5-formas-en-que-la-inteligencia-artificial-ayuda-a-los-equipos-de-ventas\/","about":["El Futuro de la Experiencia del Cliente","Ventas"],"wordCount":1119,"articleBody":"De todas las profesiones que requieren un toque humano, las ventas est\u00e1n en la parte superior de la lista; se trata de interacci\u00f3n humana: convencer a alguien de que necesita lo que usted vende. Los mejores vendedores tienen habilidades de comunicaci\u00f3n superiores para lograr esto. Entonces, \u00bfc\u00f3mo puede ayudar la inteligencia artificial cuando los humanos desempe\u00f1an un papel tan vital? En realidad, hay innumerables formas en que la IA en las ventas puede beneficiar a todos los involucrados.La IA ayuda mucho a las ventas, de hecho. Sin duda, no reemplaza al vendedor humano. Por el contrario, brinda a los representantes de ventas las herramientas y la informaci\u00f3n que necesitan para trabajar de manera m\u00e1s inteligente y forjar mejores conexiones con los clientes, lo que aumenta su capacidad para alcanzar sus objetivos.Con la IA, los vendedores pueden optimizar su jornada laboral y tener informaci\u00f3n al alcance de la mano que les ayude a convertirse en los asesores de confianza que buscan los clientes. La inteligencia artificial tambi\u00e9n ayuda a los equipos de ventas con ese complicado negocio de la gesti\u00f3n de canalizaciones y la previsi\u00f3n de ventas.Una organizaci\u00f3n de ventas inteligente puede ser proactiva en lugar de reactiva para navegar por las condiciones del mercado en constante cambio.IA en ventas: 5 formas en que la inteligencia artificial ayuda a los equipos de ventasLa IA en las ventas ayuda a los vendedores a centrarse en las personas que toman las decisiones. Automatizando procesos y pron\u00f3sticos, la inteligencia artificial est\u00e1 humanizando los negocios.A continuaci\u00f3n, presentamos cinco beneficios de la IA en las ventas:Ahorra tiempo para priorizar las ventasLos vendedores deben concentrarse en vender, pero a menudo terminan gastando mucho tiempo en tareas manuales que requieren mucho tiempo, como ingresar notas de reuniones y correos electr\u00f3nicos en el CRM. Las investigaciones han demostrado que los representantes de ventas dedican solo una cuarta parte de su tiempo a vender a los clientes.La IA libera a los representantes de ventas del tedioso trabajo administrativo al rastrear autom\u00e1ticamente las comunicaciones, las citas y otras actividades de ventas principales. Los vendedores pueden enfocarse en vender y construir relaciones con los clientes en lugar de hacer capturas manuales. No se sienten frustrados por los requisitos administrativos, lo que ayuda a mantener la moral y reduce la p\u00e9rdida de representantes de ventas.Mejora la participaci\u00f3n del clienteLas herramientas inteligentes brindan a los vendedores informaci\u00f3n inmediata sobre el cliente para que puedan comprender mejor las necesidades de un cliente a fin de generar confianza y lealtad. Los representantes de ventas obtienen una visi\u00f3n completa del cliente: los puntos que han visitado en su sitio web, las soluciones que utilizan y las interacciones que han tenido con su organizaci\u00f3n. Esto les ahorra tiempo y les permite brindar las interacciones personalizadas que los clientes valoran.Es m\u00e1s, la IA punt\u00faa y destaca autom\u00e1ticamente las cuentas m\u00e1s saludables, lo que brinda a los vendedores la capacidad de priorizar los clientes potenciales. Con informaci\u00f3n sobre las oportunidades con el mayor potencial de cierre, los representantes de ventas pueden centrarse en el negocio m\u00e1s prometedor.Optimiza los preciosCon la IA, los vendedores ya no tienen que adivinar qu\u00e9 precio les ayudar\u00e1 a ganar un trato. La tecnolog\u00eda de machine learning analiza todos los datos de ventas de los clientes, incluida la ubicaci\u00f3n, el tama\u00f1o y los acuerdos exitosos anteriores para llegar a un precio recomendado.Los precios son personalizados y sensibles al tiempo en funci\u00f3n de un cliente en particular, lo que aumenta las posibilidades de ganar el trato. AI tambi\u00e9n asegura que los m\u00e1rgenes corporativos est\u00e9n protegidos mediante la incorporaci\u00f3n de barreras de descuento previamente aprobadas.Esto no solo ayuda a acelerar el ciclo de ventas, sino que tambi\u00e9n acorta el tiempo de aceleraci\u00f3n para los nuevos representantes de ventas, quienes pueden comenzar a vender de inmediato sin preocuparse de que se est\u00e9n descontando de un trato o de ofrecer un descuento demasiado grande. Los precios \u00f3ptimos mejoran la experiencia del cliente al reducir las negociaciones de ida y vuelta que ralentizan el proceso y lo hacen inc\u00f3modo.La IA tambi\u00e9n puede ayudar a los vendedores con recomendaciones de ventas adicionales y cruzadas para garantizar que no quede dinero sobre la mesa y que los clientes obtengan lo que necesitan desde el principio.Mejora los pron\u00f3sticos de ventasUn pron\u00f3stico de ventas es fundamental para los negocios: la contrataci\u00f3n y la n\u00f3mina dependen de ello, y una empresa puede perder credibilidad si no se logra un pron\u00f3stico. La inteligencia artificial aumenta la precisi\u00f3n del pron\u00f3stico de ventas al proporcionar una vista en tiempo real de la salud de cada deal en proceso y ayudar a los gerentes de ventas a saber cu\u00e1ndo avanzar o estacionar deals.Con informaci\u00f3n impulsada por IA para puntuar los deals, los equipos de ventas pueden ajustar su proceso de pron\u00f3stico con datos hist\u00f3ricos para entregar pron\u00f3sticos altamente precisos. Por supuesto, tenga en cuenta que la precisi\u00f3n de la IA depende de los conjuntos de datos de calidad.Mejor coachingCuando los gerentes de ventas tienen visibilidad de la salud del pipeline, ya no tienen que gastar una gran parte de su precioso tiempo arengando a los representantes de ventas sobre el estado de los deals. Con informaci\u00f3n precisa y objetiva producida a trav\u00e9s de la inteligencia artificial, un gerente de ventas tiene la libertad de proporcionar un entrenamiento efectivo para ayudar a los representantes de ventas a mejorar e impulsar mejores resultados de ventas.Los gerentes de ventas pueden brindar capacitaci\u00f3n individualizada que ayude a un representante de ventas a desarrollar su talento, mejorar su productividad y alinear mejor los procesos de ventas con el recorrido del cliente.El imperativo de la IA para las ventasLa inteligencia artificial ha recorrido un largo camino desde que apareci\u00f3 como un dispositivo de trama en la ciencia ficci\u00f3n. Las empresas de todos los sectores utilizan la inteligencia artificial para mejorar sus procesos, informar sus decisiones y perfeccionar la experiencia del cliente. Las organizaciones de ventas no son una excepci\u00f3n.La IA ya no es solo una opci\u00f3n agradable. Para que los equipos de ventas tengan agilidad y resistencia en un mercado que cambia r\u00e1pidamente, es esencial.M\u00e1s inteligente.M\u00e1s r\u00e1pido.M\u00e1s fuerte.La ayuda inteligente est\u00e1 AQU\u00cd.Acomp\u00e1\u00f1enos al SAP Customer Experience LIVE 2024.Reg\u00edstrese AQUI.\u00a0"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"2020","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"09","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/\/09\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"24","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/\/09\/\/24\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"IA en ventas: 5 formas en que la inteligencia artificial ayuda a los equipos de ventas","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2020\/09\/24\/ia-en-ventas-5-formas-en-que-la-inteligencia-artificial-ayuda-a-los-equipos-de-ventas\/#breadcrumbitem"}]}]