[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/02\/14\/aqui-estamos-ahora-y-queremos-divertirnos-el-futuro-de-las-compras\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/02\/14\/aqui-estamos-ahora-y-queremos-divertirnos-el-futuro-de-las-compras\/","headline":"Aqu\u00ed estamos ahora y queremos divertirnos: El futuro de las compras","name":"Aqu\u00ed estamos ahora y queremos divertirnos: El futuro de las compras","description":"El futuro de las compras es el entretenimiento. Los consumidores de hoy en d\u00eda buscan experiencias de compra novedosas, inmersivas y entretenidas.","datePublished":"2021-02-14","dateModified":"2021-07-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/contributor\/valerie-vacante\/#Person","name":"Valerie Vacante","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/contributor\/valerie-vacante\/","identifier":486,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2706709f4d646e959f4616c3be3db99ace6f9a20e2e26fcf96b7c464147b1330?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2706709f4d646e959f4616c3be3db99ace6f9a20e2e26fcf96b7c464147b1330?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"The Future of Commerce","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo-foc-schema-app-1.png","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/logo-foc-schema-app-1.png","width":172,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/FCEE094_HB_2.jpg","url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/FCEE094_HB_2.jpg","height":375,"width":1200},"url":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/02\/14\/aqui-estamos-ahora-y-queremos-divertirnos-el-futuro-de-las-compras\/","about":["Comercio Electr\u00f3nico","El Futuro de la Experiencia del Cliente","Experiencia del Cliente"],"wordCount":1116,"articleBody":"La combinaci\u00f3n de compras y entretenimiento, “entretenimiento de compras” , no es una tendencia nueva. El canal de televisi\u00f3n de compras QVC fue pionero en la d\u00e9cada de 1980. Hoy es el futuro de las compras.Si bien COVID-19 ha llevado el comercio electr\u00f3nico a la vanguardia, no ser\u00e1 suficiente que las marcas simplemente tengan una tienda en l\u00ednea. Las marcas deben hacer m\u00e1s para atraer clientes, especialmente a los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes que son nativos digitales. Ellos buscan algo m\u00e1s que la simple compra de un producto; quieren experiencias novedosas e inmersivas.La verdad es que los consumidores de hoy anhelan educaci\u00f3n, inspiraci\u00f3n y entretenimiento antes de comprar. Las marcas deben prepararse para este futuro de las compras.Hola, hola, hola: El futuro de las compras es el entretenimientoEntonces, \u00bfqu\u00e9 es exactamente el entretenimiento en la tienda? Seg\u00fan Lexico, el entretenimiento comercial o “shoppertainment” se define como:La provisi\u00f3n de instalaciones de entretenimiento o esparcimiento dentro o junto a una tienda minorista o centro comercial, como parte de una estrategia de marketing dise\u00f1ada para atraer clientes; el entretenimiento o las instalaciones proporcionadas de esta manera.Por supuesto, en la era de COVID, estamos hablando de compras y entretenimiento en el mundo minorista en l\u00ednea. Aqu\u00ed es donde las compras infundidas con entretenimiento son pr\u00e1cticamente con esteroides, asumiendo varios formatos como marketing de influencia, juegos, experiencias inmersivas y transmisi\u00f3n en vivo. Es una nueva oportunidad para que las marcas se conecten con los consumidores de formas nuevas e interesantes.Los influencers que han conseguido una gran cantidad de seguidores en las redes sociales est\u00e1n demostrando ser poderosos para influir en las decisiones de compra, especialmente entre los miembros de la Generaci\u00f3n X. Celebridades como el futbolista portugu\u00e9s Cristiano Ronaldo y la cantante Selena Gomez se encuentran entre los principales influencers en Instagram.La venta en vivo a trav\u00e9s de transmisi\u00f3n en vivo en sitios como Facebook e Instagram se ha convertido en una forma popular de exhibir y vender productos. Es esencialmente QVC para la era digital.Con las luces apagadas, es * m\u00e1s * peligrosoLas compras en estado de ebriedad generan $ 45 mil millones de d\u00f3lares para el comercio electr\u00f3nico. \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 comprando la gente? \u00bfQu\u00e9 profesiones gastan m\u00e1s en estas juergas nocturnas?Tenemos los detalles aqu\u00ed.El futuro de las compras est\u00e1 aqu\u00ed: ejemplos de todo el mundoLa combinaci\u00f3n de compras y entretenimiento est\u00e1 creciendo en todo el mundo. En China, l\u00edderes de opini\u00f3n clave, influyentes o KOLs divierten a los consumidores desde Guangzhou hasta Beijing, ofrecen sugerencias y consejos, demuestran productos y promueven marcas en l\u00ednea.En Tailandia, 90 000 espectadores se sintonizaron recientemente para ver una transmisi\u00f3n en vivo de Shiseido en Lazada, una plataforma de comercio electr\u00f3nico l\u00edder en el sudeste asi\u00e1tico. La marca con sede en Jap\u00f3n experiment\u00f3 un aumento de 40 veces en el valor de las ventas, impulsado por la funci\u00f3n “ver ahora, comprar ahora” en su aplicaci\u00f3n.AliExpress, la plataforma de comercio electr\u00f3nico de Alibaba, declar\u00f3 que est\u00e1 reclutando a 100 000 creadores de contenido e influyentes a nivel mundial, incluidos los KOL de TikTok e Instagram, para participar en el entretenimiento de las tiendas internacionales.En los EE. UU., los influencers se est\u00e1n convirtiendo en presentadores al aire con videos que se pueden comprar. Recientemente, la modelo Karlie Kloss y la vloguera Patricia Bright organizaron una transmisi\u00f3n en vivo de belleza de la marca Est\u00e9e Lauder que result\u00f3 en un aumento de las visitas al sitio, los pedidos y la venta de un kit de labios de edici\u00f3n limitada promocionado en el “programa.”e.l.f. Cosmetics se est\u00e1 asociando con Kathleen Belsten, tambi\u00e9n conocida como “Loserfruit” o “Lufu,” una superestrella que encontr\u00f3 la fama en Twitch y ha creado un gran n\u00famero de seguidores en YouTube, Instagram y TikTok. Proporcionar\u00e1 a su audiencia, tanto mujeres como hombres, contenido atractivo que integre sus productos cosm\u00e9ticos y para el cuidado de la piel favoritos de e.l.f.Shoppertainment tambi\u00e9n est\u00e1 adoptando nuevas formas. La explosi\u00f3n de los juegos en Am\u00e9rica del Norte, por ejemplo, significa que el rapero Travis Scott puede aparecer en un concierto virtual en Fortnite, el popular juego de batalla digital, y obtener 12 millones de espectadores. Al mismo tiempo, puede comprar figuras de acci\u00f3n de edici\u00f3n limitada de Scott y Nerf Blasters personalizados en la parte posterior de su incursi\u00f3n en el entretenimiento digital.      Estad\u00edsticas de Comercio Electr\u00f3nico Navide\u00f1o: En L\u00ednea y M\u00f3vil Ofrecen Resultados Asombrosos                Las estad\u00edsticas de comercio electr\u00f3nico navide\u00f1o de 2020 muestran que una cosa es cierta despu\u00e9s de este a\u00f1o: las ventas en l\u00ednea y el comercio m\u00f3vil son el futuro de los minoristas, y los dispositivos m\u00f3viles generan hasta el 50% de las ventas totales durante la mayor Cyber Week de la historia.      \u00bfEst\u00e1s preparado para el futuro de las compras?Para las marcas, la tendencia de las compras como entretenimiento implica mantenerse a la vanguardia e innovar a gran velocidad. El mayor desaf\u00edo es identificar a los \u00faltimos impulsores y agitadores antes de que se conviertan en tendencia, junto con las tecnolog\u00edas prometedoras o las empresas emergentes que les dan vida.El otro desaf\u00edo es comprender las \u00faltimas megatendencias y lo que significan para las empresas y luego conectar las marcas a este ecosistema de una manera que alimente los resultados finales.La vanguardia de las compras no es para todas las marcas; es m\u00e1s adecuado para quienes buscan ser innovadores. Funciona para empresas que desean interactuar con nuevas audiencias, generar nuevas fuentes de ingresos, generar un nuevo inter\u00e9s sobre su marca, colaborar y experimentar.Los l\u00edderes de marca tienen una mentalidad de innovaci\u00f3n abierta. Escuchan, aprenden y observan c\u00f3mo se comportan los consumidores, con un ojo atento a c\u00f3mo nuestra cultura digital est\u00e1 influyendo en el comportamiento humano. Se fomentan y exploran nuevas ideas y v\u00ednculos, modelos de negocio disruptivos, asociaciones externas de campo o ideas innovadoras.El entretenimiento comercial tambi\u00e9n es un buen equilibrio. Los consumidores deben estar realmente comprometidos antes de que el carrito de compras est\u00e9 lleno. Encontrar el equilibrio entre entretenimiento y venta minorista es fundamental.Es una nueva era valiente. Mu\u00e9vase m\u00e1s all\u00e1 de un QVC; La destreza impulsada por la tecnolog\u00eda del siglo XXI est\u00e1 creando algo mejor.  Descubre las tendencias que dan forma\u00a0el futuro del comercio electr\u00f3nico\u00a0AQU\u00cd."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"2021","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"02","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/\/02\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"14","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/\/02\/\/14\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Aqu\u00ed estamos ahora y queremos divertirnos: El futuro de las compras","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/02\/14\/aqui-estamos-ahora-y-queremos-divertirnos-el-futuro-de-las-compras\/#breadcrumbitem"}]}]