[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/03\/25\/estamos-aqui-divirta-nos-o-futuro-das-compras\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/03\/25\/estamos-aqui-divirta-nos-o-futuro-das-compras\/","headline":"Estamos aqui, divirta-nos: O futuro das compras","name":"Estamos aqui, divirta-nos: O futuro das compras","description":"O futuro das compras \u00e9 entretenimento. 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O canal de televis\u00e3o de compras Shoptime foi o pioneiro na d\u00e9cada de 90 no Brasil. Hoje, \u00e9 o futuro das compras.Embora a COVID-19 tenha empurrado o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para a vanguarda, n\u00e3o ser\u00e1 suficiente para as marcas simplesmente ter uma vitrine online. As marcas precisam fazer mais para atrair clientes, especialmente consumidores mais jovens que s\u00e3o nativos digitais. Eles est\u00e3o procurando mais do que uma simples compra de produto; eles querem experi\u00eancias novas e envolventes.A verdade \u00e9 que os consumidores hoje anseiam por educa\u00e7\u00e3o, inspira\u00e7\u00e3o e entretenimento antes de comprar. As marcas precisam se preparar para esse futuro nas compras.O futuro das compras \u00e9 entretenimentoEnt\u00e3o, o que \u00e9 exatamente entretenimento nas compras? De acordo com o Lexico, o shoppertainment \u00e9 definido como:A oferta de instala\u00e7\u00f5es de entretenimento ou lazer dentro ou ao lado de uma loja de varejo ou shopping center, como parte de uma estrat\u00e9gia de marketing destinada a atrair clientes; o entretenimento ou as instala\u00e7\u00f5es fornecidas desta forma.Claro, na era da COVID, estamos falando sobre compras e entretenimento no mundo do varejo online. \u00c9 aqui que as compras infundidas com entretenimento s\u00e3o praticamente turbinadas, assumindo v\u00e1rios formatos, como influencer marketing, jogos, experi\u00eancias envolventes e transmiss\u00e3o ao vivo. \u00c9 uma nova oportunidade para as marcas se conectarem com os consumidores de maneiras novas e interessantes.Os influenciadores que conquistaram muitos seguidores nas redes sociais est\u00e3o se mostrando poderosos para influenciar as decis\u00f5es de compra, especialmente entre os membros da Gera\u00e7\u00e3o X. Celebridades como o jogador portugu\u00eas Cristiano Ronaldo e a cantora Selena Gomez est\u00e3o entre os maiores influenciadores do Instagram.A venda ao vivo por meio de streaming ao vivo em sites como Facebook e Instagram se tornou uma forma popular de mostrar e vender produtos. \u00c9 essencialmente o Shoptime para a era digital.No apagar das luzes, a coisa fica mais \u00a8perigosa\u00a8Compras sob efeito de \u00e1lcool geram US$ 45 bilh\u00f5es de d\u00f3lares para o e-commerce. O que as pessoas est\u00e3o comprando? Pessoas de quais profiss\u00f5es gastam mais nessas farras noturnas? Temos os detalhes aqui.O futuro das compras est\u00e1 aqui: exemplos de todo o mundoA mistura de compras e entretenimento est\u00e1 crescendo em todo o mundo. Na China, influenciadores divertem os consumidores de Guangzhou a Pequim, oferecem dicas e conselhos, demonstram produtos e promovem marcas online.Na Tail\u00e2ndia, 90.000 espectadores recentemente sintonizaram para assistir a uma transmiss\u00e3o ao vivo da Shiseido no Lazada, uma plataforma l\u00edder de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do sudeste asi\u00e1tico. A marca com sede no Jap\u00e3o teve um aumento de 40 vezes no valor das vendas, impulsionado por um recurso de “veja agora, compre agora” em seu aplicativo.AliExpress, a plataforma de e-commerce da Alibaba, declarou que est\u00e1 recrutando 100.000 criadores de conte\u00fado e influenciadores globalmente, incluindo TikTokers e Instagrammers, para se envolverem com entretenimento de compras internacional.Nos EUA, os influenciadores est\u00e3o se tornando \u00e2ncoras no ar com v\u00eddeos com acesso \u00e0 compras. Recentemente, a modelo Karlie Kloss e a vlogger Patricia Bright apresentaram uma transmiss\u00e3o ao vivo da Est\u00e9e Lauder, resultando em aumento de visitas ao site, muitos pedidos e esgotamento de um kit labial de edi\u00e7\u00e3o limitada promovido no “programa”.A e.l.f Cosmetics est\u00e1 se unindo a Kathleen Belsten – tamb\u00e9m conhecida como \u201cLoserfruit\u201d ou \u201cLufu\u201d – uma estrela que encontrou fama no Twitch e conquistou muitos seguidores no YouTube, Instagram e TikTok. Ela fornecer\u00e1 ao seu p\u00fablico – tanto feminino quanto masculino – conte\u00fado envolvente que integra seus cosm\u00e9ticos favoritos e produtos para a pele da e.l.f.O entretenimento de compras tamb\u00e9m est\u00e1 assumindo novos contornos. A explos\u00e3o dos jogos na Am\u00e9rica do Norte, por exemplo, significa que o rapper Travis Scott pode aparecer em um show virtual no Fortnite, o popular jogo de batalha digital, e atingir 12 milh\u00f5es de espectadores. Ao mesmo tempo, voc\u00ea pode comprar bonecos de a\u00e7\u00e3o de edi\u00e7\u00e3o limitada do Rapper e arminhas de Nerf personalizadas por causa de sua incurs\u00e3o no entretenimento digital.      O que \u00e9 uma Customer Data Platform? Um pouco de hist\u00f3ria                O que \u00e9 uma Customer Data Platform? Entenda seus clientes em todos os seus pontos de contato e canais ao longo do ciclo de relacionamento.      Voc\u00ea est\u00e1 pronto para o futuro das compras?Para as marcas, a tend\u00eancia de compras como entretenimento envolve ficar \u00e0 frente da curva do hype e inovar com rapidez. O maior desafio \u00e9 identificar os \u00faltimos impulsionadores e agitadores antes da tend\u00eancia, junto com tecnologias promissoras ou start-ups que os trazem \u00e0 luz da fama.O outro desafio \u00e9 entender as megatend\u00eancias mais recentes e o que elas significam para as empresas e, ent\u00e3o, conectar as marcas a esse ecossistema de uma forma que alimente os resultados financeiros.O que h\u00e1 de mais moderno em compras n\u00e3o \u00e9 para todas as marcas; \u00e9 mais adequado para quem procura ser inovador. Funciona para empresas que desejam se envolver com novos p\u00fablicos, gerar novos fluxos de receita, criar um novo buzz sobre sua marca, ser colaborativas e experimentar.As marcas l\u00edderes t\u00eam uma mentalidade de inova\u00e7\u00e3o aberta. Elas ouvem, aprendem e observam como os consumidores se comportam, com um olhar atento sobre como nossa cultura digital est\u00e1 influenciando o comportamento humano. Novos contratos, modelos de neg\u00f3cios disruptivos, parcerias externas n\u00e3o convencionais ou ideias malucas s\u00e3o todas incentivadas e exploradas.O entretenimento de compras tamb\u00e9m \u00e9 delicado. Os consumidores devem estar realmente engajados antes que o carrinho de compras esteja cheio. Encontrar o equil\u00edbrio entre entretenimento e varejo \u00e9 crucial.Esque\u00e7am o Shoptime; essa era impulsionada pela tecnologia est\u00e1 criando algo melhor.  Customer Experience como o centro da sua empresa.Conhe\u00e7a mais\u00a0AQUI."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"2021","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"03","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/\/03\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"25","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/\/03\/\/25\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Estamos aqui, divirta-nos: O futuro das compras","item":"https:\/\/www.the-future-of-commerce.com\/2021\/03\/25\/estamos-aqui-divirta-nos-o-futuro-das-compras\/#breadcrumbitem"}]}]