Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) urgen oficialmente a no realizar reuniones en las que participen más de diez personas, mientras que los estados están dando un paso adelante para responder de manera más decisiva a la pandemia en un intento por frenar el coronavirus y nivelar la curva.
Esto significa que el acceso a lugares públicos y de negocios ha sido severamente restringido pues los funcionarios están cerrando reuniones, restaurantes y clubes, salones, consultorios médicos, etc. Todos ustedes conocen la noticia, es por eso que están leyendo esto.
Las tiendas también están cerrando sus puertas, y están dirigiendo a las personas a sus sitios en línea si los tienen. Además, están utilizando el tiempo extra que no se dedica a atender a los clientes para ayudar a la comunidad.
Es en momentos como este que surge lo mejor de la humanidad y los negocios.
Ayuda en camino: El sector minorista responde al COVID-19
Los siguientes establecimientos han anunciado el cierre de sus tiendas físicas y han prometido seguir pagándoles a sus empleados por hora a fin de ayudar a aliviar su ansiedad y pagar las cuentas.
Glossier:
La carta de nuestro fundador + CEO @emilywweiss sobre nuestra decisión de cerrar temporalmente todas las tiendas de Glossier:
Patagonia:
Querida comunidad de Patagonia,
A medida que el COVID-19 se propaga, y hoy es oficialmente una pandemia, estamos tomando medidas de seguridad adicionales para proteger a nuestros empleados y clientes. El alcance del impacto aún se desconoce, y queremos hacer nuestra parte para proteger especialmente a nuestra comunidad.
Cerraremos temporalmente nuestras tiendas, oficinas y otras operaciones al término del viernes 13 de marzo de 2020. Los empleados que puedan trabajar desde casa lo harán. Todos los empleados de Patagonia recibirán su salario regular durante el cierre.
Neighborhood Goods:
Hoy, hemos tomado la decisión de cerrar temporalmente nuestras tiendas, a partir de esta tarde a las 7 p.m. Esperamos reabrir el próximo 27 de marzo. En pocas palabras, el negocio no supera a nuestro deber cívico. Esperamos verte pronto.
Urban Outfitters:
¿Les pagarán a sus asociados que no van a poder trabajar?
Sí, a nuestros equipos en tienda se les seguirá pagando durante estos cierres.
Apple:
En nuestros lugares de trabajo y comunidades, debemos hacer todo lo posible para evitar la propagación del COVID-19. Apple cerrará temporalmente todas las tiendas fuera de China hasta el 27 de marzo y comprometerá $15 millones de dólares para ayudar con la recuperación mundial.
Nike:
Con amor, su familia de Nike
Lush Cosmetics:
Debido a lo que sabemos hoy, creemos que es nuestro deber como negocio ético hacer lo que esté a nuestro alcance para frenar la propagación de este virus y minimizar el impacto para nuestros profesionales de la salud.
REI:
Por la seguridad de nuestras comunidades, todas las tiendas de REI Co-op estarán cerradas del 16 al 27 de marzo. Todos los empleados de la tienda recibirán su salario durante este cierre temporal. Lea la carta completa del CEO Eric Artz.
Warby Parker:
Debido a que el entorno cambia rápidamente, hemos decidido cerrar temporalmente las tiendas por la seguridad de nuestros empleados, clientes y el público en general. Más información aquí:
AllBirds:
Algunas palabras de nuestros cofundadores sobre cómo estamos manejando el COVID-19 en Allbirds. Prometemos mantenerlos actualizados por este medio, ya que las cosas están cambiando rápidamente, y si tiene alguna pregunta, siempre estamos disponibles en help@allbirds.com #weareallbirds
La vida sobre el lujo: LVMH produce desinfectante en lugar de maquillaje y perfumes
Sin embargo, estos cierres no significan que las marcas no están dejando de contribuir con la comunidad, incluso a distancia.
Algunas marcas, como LVMH, por ejemplo, están satisfaciendo las necesidades humanitarias y comunidades para ayudar, pues LVMH anunció que ahora están produciendo desinfectante para manos, el cual se enviará a hospitales franceses sin cargo. En lugar de producir perfume y maquillaje, la empresa matriz de las marcas Louis Vuitton, Givenchy y Christian Dior, está utilizando las fábricas para satisfacer las necesidades sociales de una manera que no se veía desde tiempos de guerra.
Wow. “Dado el riesgo de una escasez de gel hidroalcohólico en Francia, Bernard Arnault ha dado instrucciones a @LVMH Perfumes & Cosmetics a fin de que prepare sus plantas de producción para producir cantidades sustanciales de gel hidroalcohólico, que se suministrarán a las autoridades públicas”.
“Quisiera agradecer a LVMH por actuar tan rápidamente: nos hicieron esta oferta el sábado por la noche a las 9 p.m. (2000 GMT), y la confirmaron el domingo”, dijo a la AFP la directora de hospitales de París, Martine Hirsch.
Mientras tanto, otras organizaciones minoristas están dando un paso adelante para ayudar a los empleados del mercado de alimentos cuando la pandemia resalta la tremenda falta de redes de seguridad social en todo el mundo:
Si tiene un ingreso confiable y desea apoyar a los trabajadores del servicio de alimentos que han sido despedidos o suspendidos, la (muy buena, bien administrada, intersectorial, orientada a la acción) Restaurant Workers Community Foundation ha iniciado un fondo de ayuda dedicado
Otros minoristas están comenzando a concentrarse en cómo ayudar mejor al bienestar y la salud mental de la sociedad a medida que las personas comienzan a pasar un tiempo prolongado dentro de sus hogares. Por ejemplo, Outdoor Voices está publicando ejercicios que elevan las endorfinas en su blog The Recreationalist y en sus canales de redes sociales para ayudar a los seguidores a mantenerse activos, incluso en espacios interiores.
A medida que esta pandemia –y la incertidumbre- siga creciendo, también lo hará nuestra capacidad de recuperación y espíritu de humanidad.
